Etm.cz - elektrotechnika on-line

Neděle
20. 10. 2019
rss_logo facebook_logo youtube_logo
Domů Poznejte nového kolegu společnosti Danfoss: Danfoss Drives Chat robot

Poznejte nového kolegu společnosti Danfoss: Danfoss Drives Chat robot

Tisk Email
Hodnocení uživatelů: / 0
NejhoršíNejlepší 

 

Zvyšte svou produktivitu pomocí okamžité podpory při odstraňování problémů

Jak tedy předáváte znalosti Chatbotovi? Natož přátelskost? Chatbot je neustále doplňován novými aktualizovanými informacemi, které jsou umístěné na zadní straně uživatelských příruček. Software chatbota je aktualizován v okamžiku, kdy již jeho znalosti nejsou dostačující a je nutné se obrátit na zákaznickou podporu. A co se týče vystupování, chatbot byl naprogramován s určitým konverzačním stylem, který definuje, jak by měl být zdvořilý nebo dokonce „lidský“.

Náš nový poradce při potížích je na správné cestě a již ví o varováních, alarmech a poruchách všech klíčových produktů VACON® a VLT®. Prozatím jej můžete použít při řešení problémů a na jednoduché otázky. Danfoss Drives však již uvažuje o dalších vzdělávacích cílech pro nového kolegu.

V naprogramování chatbota je schopnost poskytnout instalační a technickou podporu.

Pro ty, kteří se obávají, že nebudou moci zavolat osobě na zákaznické podpoře, se obávat nemusí, chatbot nenahradí skutečný kontakt. Pokud jste typem člověka, který preferuje vzít telefon, a dovolat se pověřené osobě v Danfossu, tak to bude samozřejmě možné i v budoucnu. Ujišťujeme vás, že chatbot vám v případě potřeby jednoduše poskytne telefonní číslo na zákaznickou podporu.

Chatbot funguje na všech zařízeních, jak pro Android a iOS. Chrome nabízí nejlepší uživatelský komfort při používání chatbota. Věříme, že náš Chatbot vám bude přínosem!

 

 

 

Přehled nových článků

cez banner 300x300

ČD Telematika

banner_eltech

zbrojovka

balluff_logo_cmyk_pos



detektor_centrala_banner_300x90

Buďte stále v obraze:

Chci odebírat novinky


-