Aplikace nabízí majitelům zařízení Samsung odměny a umožňuje jim využívat svůj telefon naplno.

Společnost Samsung Electronics Co., Ltd., spouští pro majitele mobilních telefonů Galaxy plnou verzi aplikace Samsung Members, která je bránou ekosystému produktů Samsung. Samsung Members se zaměřuje zejména na podporu, výhody a inspiraci.

Menu aplikace je rozdělené do čtyř hlavních častí.

• Podpora – pomáhá majiteli dostat ze svého telefonu maximum.
  
  Majitel tak:

najde odpovědi na nejčastější otázky a informace, jak si nastavit smartphone,

může svůj smartphone diagnostikovat a optimalizovat,

může jednoduše kontaktovat servisní středisko nebo infolinku (telefonicky, on-line chat), případně může nalézt nejbližší servisní středisko.

• Výhody – otvírají svět zajímavých nabídek a benefitů.

Samsung bude pravidelně nabízet různé akce, slevy a benefity věrným zákazníkům.

Benefity se budou průběžně obměňovat.

Součástí výhod je i prémiový servis Moje Galaxy pro majitele Galaxy S8 a S8+.

Aktuálně je k dispozici více než 2000 bezplatných motivů a tapet pro Galaxy S8 nebo exkluzivní nabídka her pro majitele Galaxy zařízení.

• Novinky a tipy – přinášejí zákazníkům zajímavé informace o tom, jak co nejlépe využívat jejich zařízení a inspirovat se ke změně životního stylu.

Formou krátkých a poutavých článků se majitelé například dozvědí, jak zachytit nejlepší fotografii za zhoršených světelných podmínek, jak ovládat fotoaparát hlasem nebo jak prodloužit výdrž baterie. Mezi novinkami najdou zajímavé články z oblasti módy, hudby, filmu, fotografie, životního stylu, gamingu, cestování, sportu, meditace nebo o historii společnosti Samsung.

• Diagnostika – umožňuje testovat problémy s hardwarem telefonu a optimalizovat jeho výkon.

Testované položky – baterie, Bluetooth, Wi-Fi, snímače, dotyková obrazovka, hardwarová tlačítka, vibrování, mikrofon, reproduktor, fotoaparát, porty, SIM karta a další.

Umožňuje vyčistit paměť a odinstalovat nepoužívané aplikace.

Aplikace Samsung Members umožňuje pozvat i další členy, sdílet s nimi názory a diskutovat o rozmanitých tématech v tomto prostoru. Zároveň je možné přidávat na kartu další produkty, které jsou zaregistrované v kontě Samsung.

Aplikace Samsung Members je k dispozici ke stáhnutí v obchodech Google Play a Galaxy Apps.